Welkom op onze onafhankelijke reviewsite. Wij zijn een klein redactieteam dat online casinospellen en casino's test, waaronder Chicken Road, en de resultaten deelt in heldere Nederlandstalige beoordelingen. Deze contactpagina hoort bij de reviewsite zelf en niet bij een casino of een operator.

We horen graag van je. Of je nu een fout hebt gevonden in een van onze teksten, feedback wil geven over een beoordeling, een samenwerking wil voorstellen of gewoon een vraag hebt over onze dekking van Chicken Road en andere spellen, je bericht is welkom. Elk bericht helpt ons om de site beter te maken.

Eén punt willen we van bij de start duidelijk maken. Wij zijn geen casino en hebben geen toegang tot spelersaccounts. Vragen over een account, een storting, een uitbetaling of een bonusgeschil horen thuis bij de officiële klantendienst van het casino waar je speelt, niet bij ons.

Zo bereik je onze redactie

Je kan ons voor alle onderstaande doeleinden bereiken via één centraal mailadres. We houden het bewust bij één adres, zodat je bericht snel bij de juiste persoon binnen het team terechtkomt en niemand tussen twee departementen blijft hangen.

Ons adres is info@casinoreview.be

Onderstaand overzicht toont de categorieën waarvoor je ons kan mailen, met telkens het doel van je bericht.

• Algemene vragen: voor praktische vragen over de website, onze werkwijze of de inhoud van een beoordeling.

• Redactionele opmerkingen en correcties: voor fouten, verouderde gegevens of aanvullingen op een review.

• Advertenties en partnerschappen: voor commerciële samenwerkingen, mediabundels en sponsorvoorstellen.

• Pers en interviews: voor journalisten die een toelichting, cijfer of citaat willen over onze beoordelingen.

Wat je van ons mag verwachten

We proberen elk bericht binnen twee werkdagen te beantwoorden. In drukke periodes, bijvoorbeeld rond de feestdagen of tijdens de zomer, kan dat iets langer duren. Je krijgt in dat geval altijd een korte ontvangstbevestiging, zodat je weet dat je mail goed is aangekomen.

Onze redactie werkt volgens de Belgische klok, in de Midden-Europese tijd. Wie vanuit een andere tijdzone schrijft, houdt dus best rekening met een verschil van enkele uren. De informatie op deze pagina is correct per 2026.

Berichten die over een spelersaccount gaan, kunnen wij niet doorsturen naar een operator. We verwijzen je dan naar de eigen officiële kanalen van het casino in kwestie, want daar kan men je dossier wel bekijken en opvolgen.

Schrijf ons gerust

Aarzel niet om contact op te nemen. We lezen alle berichten zelf en nemen elke opmerking serieus, of het nu gaat om een kleine taalfout of om een inhoudelijke vraag over een beoordeling. Een vriendelijke toon en een duidelijke vraag helpen ons om snel en juist te antwoorden.

We blijven volledig onafhankelijk. Een vraag, klacht of commercieel voorstel via deze pagina heeft geen enkele invloed op onze beoordeling van Chicken Road of op de scores die we aan andere casino's toekennen. Onze redactie beslist altijd zelf en op basis van dezelfde criteria.